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管理思想的演变

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第一部分 早期管理思想
第一章 历史的序幕
文化的范围
经济方面
社会方面
政治方面
人、管理和组织
组织和管理
小结
第二章 工业化前的管理
早期文明的管理
近东
远东
埃及
希伯莱人
希腊
罗马
天主教会
封建主义与中世纪
商业的复兴
文化的新生
新教徒伦理
对韦伯观点的批评
现代对韦伯的支持
自由意志的伦理
市场伦理
小结
第三章 工业革命:问题与展望
英国的工业革命
机器时代
管理——生产的第四要素
早期工厂的管理问题
物色管理人才
劳动力问题
缺少熟练工人
训练
纪律和激励
早期工厂的管理职能
工业革命的文化影响
工人的条件
童工和女工
小结
第四章 工厂制度的管理先驱
罗伯特·欧文——寻找新的协调社会
早期管理经验
主张改革
查尔斯·巴贝奇——性情暴躁的天才
第一部计算机
分析工业的操作
安德鲁·尤尔——管理教育的先驱
制造原则
夏尔·迪潘——法国的工业教育
先驱者——最后的说明
小结
第五章 早期的美国管理
南北战争前的工业和管理
早期的工业发展
铁路——美国管理的开路先锋
丹尼尔·麦卡勒姆——制度与组织
亨利·瓦·普尔——对管理的更广泛的看法
系统的管理——最后的说明
大企业及其变化中的环境
经济环境——资金的积累
社会环境——大亨或施主?
政治环境:从亚当·斯密到二十世纪
第一部分概要
第二部分 科学管理时代
第六章 科学管理的出现
弗雷德里克·温斯洛·泰罗——初期年代
泰罗在米德维尔
对科学管理的探索
探索新的刺激
头等工人
任务管理制
向上和向前
泰罗在伯利恒
泰罗——到处讲学的哲学家
东部铁路公司运费案
沃特敦与国会的调查
心理革命
泰罗和人的因素
小结
第七章 传播效率主义
最最正统的——卡尔·巴思
最不正统的——亨利·劳伦斯·甘特
任务和奖金制度
“工业的习惯”
用图表来帮助管理
甘特:晚年
终身伴侣:吉尔布雷思夫妇
使建筑业体制化
扩大对动作和疲劳的研究
支持科学管理运动
管理心理学
通过组织实现效率——哈林顿·埃默森
直线和参谋组织
效率的原则
在非工业组织中传播效率主义——莫里斯·库克
小结
第八章 欧洲和美国的科学管理
科学管理走向国外
泰罗主义和法约尔主义
国际科学管理运动
使管理研究正规化
工业管理教育
科学管理对其他学科的影响
工业实践中的泰罗主义
早期的组织理论
杜邦公司和通用汽车公司的科学管理
管理:综合与职能
早期管理的哲学
小结
第九章 人的因素——开辟道路
心理学与个人
走向科学的心理学
工业心理学的诞生
人事管理——一宗双重遗产
作好“福利工作”的人事工作
科学管理和人事工作
人事管理的进一步发展
社会人的基础——理论与研究
社会学与工业
早期的经验调查
小结
第十章 行政管理理论的出现
亨利·法约尔——其人及其生涯
管理还是行政管理?
管理技巧和能力
管理原则
管理要素:计划
组织
指挥
协调
控制
最后的说明
官僚集权组织——马克斯·韦伯
官僚集权组织是理想的
权力的种类
行政管理体系
小结
第十一章 科学管理与有组织的劳工
有组织的劳工的立场
霍克西报告
冲突的哲理
对霍克西报告的批评
劳资关系的时势不断变化
护卫派和修正派
工会与管理合作的时期
小结
第十二章 科学管理的回顾
经济环境:从农场到工厂
资源利用的合理化
增进工业效率
社会环境:从霍雷肖·艾尔杰到巴比特
冲突效果
泰罗主义与进步党人
实业界与进步党人
政治环境——从一个罗斯福到另一个罗斯福
第二部分概要
第三部分 社会人时代
第十三章 西方电气公司的奇遇
常青藤联合会来到霍桑
哈佛研究小组
拒绝传统的假设
访谈计划
团体行为一—绕线室
作为一个社会系统的组织
工业行为的一种新观点
社会的反常状态和社会的解体
群氓假设
发展新的领导方式
有组织的劳工和梅奥主义者
最后的说明
小结
第十四章 组织结合的探索
玛丽·派克·福莱特——政治哲学家
企业哲学家
最后的说明
博学的经理人员——切斯特.I·巴纳德
协作系统的性质
正式组织:理论和结构
权威的接受理论
经理人员的职能
小结
第十五章 人和组织
工作中的人——微观观点
团结分析结构的制定
人际关系研究和训练的发展
有关工作中的人的假设在变动中
人和激励
扩大工作范围
管理中的参与
领导方式中的新的方面
工作中的人:宏观观点
寻求结合
宏观分析的新工具
小结
第十六章 组织和人
组织——结构和设计
和蔼可亲的爱尔兰人——詹姆斯·D·穆尼
教科书、教师和发展倾向
管理理论的构成部分
控制的幅度
向高层管理观点前进
拉尔夫·C·戴维斯:父亲和教师
哈里·霍普夫——朝着最优状态
分析高层管理
小结
第十七章 社会人及对它的批评
回顾霍桑
工业文明的前提
研究的方法论
有关社会人的结论
批评——最后的说明
小结
第十八章 对社会人的回顾
经济环境:从不景气到繁荣
经济恢复的尝试
基层群众和自下而上的运动
作为答案的组织
社会环境——从巴比特到社会人
改变中的社会价值
“灵魂的混乱”
社会伦理
政治环境——从F·D·罗斯福到艾森豪威尔
新政
工人地位的增长
第三部分概要
第四部分 当前时代
第十九章 原则和过程:对统一的探求
第二代
管理过程中的变化
目标管理
“……通过其他人来做好工作”
最后的说明
管理过程学派的变化
对管理教育的挑战
管理人员和社会
各代之间的差距
对出路的探求
第三代
第四代
系统方法
比较管理
第五代
“它取决于……”
改进管理教育
最后的说明
小结
第二十章 组织人道主义:对和谐的探求
人和组织
变化中的人际关系
变化中的环境和新的人道主义
通过工作自我实现
人际关系和组织行为
个性和组织
X理论和Y理论
激励—保健理论
风尚和时兴
领导方式——工作和人
参与的领导方式
正在出现的适应性领导方式
权变模式
组织和人
现代组织理论的根源
官僚机构是可以避免的吗?
权变方法
小结
第二十一章 管理科学:对条理的探求
对数量化的探求
运筹学
变化中的生产管理
数量化:最后的说明
系统
早期的系统概念
一般系统理论
系统理论和管理理论
一项宏伟规划的衰落
小结
第二十二章 作为序幕的过去
管理职能:过去和未来
计划
组织
领导
人力资源管理
控制
文化环境
经济环境
社会环境
政治环境
小结
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